Personalmanagement

Das Personalmanagement (auch: Personalverwaltung oder Personalwirtschaft) befasst sich per Definition mit allen Aufgaben, die rund um das Personal anfallen. Damit ist es ein wichtiger Teil des Unternehmens, denn mit guten und motivierten Mitarbeitenden steht und fällt der Erfolg des Betriebs. Bei der Durchführung der Aufgaben sind regelmäßig sowohl die Bedürfnisse der Mitarbeitenden als auch die des Unternehmens zu berücksichtigen.

Definition von Personalmanagement

Das Personalmanagement ist ein spezieller Teil des Managements, der sich mit allen Handlungsfeldern rund um die Mitarbeitenden im Unternehmen befasst. Es entwickelt Strategien und Maßnahmen, um qualifizierte Fachkräfte ins Unternehmen zu holen, zu binden und weiterzuentwickeln. Man spricht auch von der Personalarbeit oder vom Personalwesen. Die Personalabteilung übernimmt nicht allein die anfallenden Aufgaben: Die Führungskräfte der verschiedenen Abteilungen und Teams sind jeweils mit eingebunden.

Die Aufgaben des Personalmanagements

Da sich das Personalmanagement mit allen Herausforderungen rund um das wertvolle Kapital der Human Resources (HR) beschäftigt, sind die Aufgaben vielfältig. Grundsätzlich unterscheidet man zwischen dem externen und dem internen Personalmanagement. Ersteres befasst sich im Rahmen der Personalwirtschaft mit der Personalbeschaffung (dem Recruiting). Dafür ist es wichtig, dass das Unternehmen seinen Wert als Arbeitgeber hervorhebt und qualifizierte Fachkräfte anspricht.

Der Personalbeschaffung muss allerdings die strategische Personalplanung vorangehen: Welche Stellen sind wann im Unternehmen zu besetzen? Dabei ist es wichtig, dass sowohl Expansionspläne als auch das Renteneintrittsalter von bisherigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit in die Rechnung einbezogen wird. Auch technische Entwicklungen und neue Prozesse gilt es bei der strategischen Personalplanung und im Personalwesen zu bedenken.

Dies sind weitere Aufgaben des Personalmanagements:

• Entgeltmanagement – Fragen von der Höhe des Grundgehalts, das fähige Mitarbeitende anziehen soll, bis hin zu Boni und Extrazahlungen, um sie langfristig zu motivieren, werden hier bearbeitet.
• Personalverwaltung – vom Tag der Anstellung bis zum Ausscheiden der Mitarbeitenden werden alle administrativen HR Aufgaben in der Personalverwaltung bearbeitet. Die Personalverwaltung erstellt Arbeitsverträge, Zusatzvereinbarungen und Lohnabrechnungen, kommuniziert mit Ämtern und Krankenkassen, bearbeitet Anträge und gibt die Regelungen für die Arbeitsbedingungen vor. Außerdem wird hier entschieden, wer wann wo eingesetzt wird, wie viele Human Resources in welchen Projekten benötigt werden und was ist das ideale Verhältnis ist, in dem niemand über- oder unterfordert wird.
• Personalführung – anhand der Unternehmensziele werden Teamziele identifiziert und Aufgaben erstellt, die den Mitarbeitenden zugeordnet werden. Die Ergebnisse werden kontrolliert und die Mitarbeitenden erhalten Feedback, teils auch in Form von Mitarbeitergesprächen.
• Personalentwicklung – freie Stellen lassen sich nicht allein durch die externe Personalbeschaffung besetzen, sondern auch durch die Weiterentwicklung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Es gilt, die passenden Fähigkeiten und Fertigkeiten der Human Resources (HR) zu erkennen und Talente zu fördern. Das gelingt in der Personalentwicklung etwa über verschiedene Prozesse wie Coachings und Workshops oder Fort- und Weiterbildungen. Die strategische Personalentwicklung kann auch Maßnahmen wie Job Rotation, Job Enrichment und Job Enlargement umfassen.
• Personalcontrolling – hier wird mithilfe bestimmter Kennzahlen geplant, kontrolliert und gesteuert. Die Personalkosten sind ein wichtiger Faktor, aber auch weniger leicht messbare Punkte wie die Zufriedenheit der Belegschaft finden Berücksichtigung. Das Personalcontrolling befasst sich nicht mit Einzelpersonen, immer nur mit Gruppen.

Das Personalmanagement umfasst also verschiedene Aspekte, für die sich teilweise gegenläufige Lösungen anbieten. Hier gilt es abzuwägen, um die perfekte Balance zwischen den Bedürfnissen des Unternehmens und der Belegschaft zu finden.

Die Vorteile des Personalmanagements

In Zeiten wachsenden Fachkräftemangels ist die Personalabteilung mit ihrem Personalmanagement besonders gefordert: Human Resources sind ein kostbares Gut, das es zu halten gilt. Das Personalmanagement ist also inzwischen weit mehr als noch vor einigen Jahren damit befasst, die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen und langfristig Identifikationsmöglichkeiten mit dem Unternehmen zu bieten. Ein gutes Personalmanagement sorgt dafür, dass die Belegschaft sich wohlfühlt, gefordert und gefördert wird und sich nicht nach anderen Stellen umschaut. Eine rege Mitarbeiterkommunikation und Aufmerksamkeit sind dafür unabdingbar.