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Von HR Profis für HR Profis. Was Sie schon immer über Benefits wissen wollten, Tipps zur Nutzung und natürlich allgemeine Themen rund um Mitarbeitergewinnung und -bindung, sowie den neusten Trends aus der Personalabteilung: So sind Sie immer ganz nah am aktuellen HR Geschehen!

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Unser Vorstellungsformat geht in die nächste Runde. Heute stellen wir euch eine ganz besondere Mitarbeiterin vor. Unsere Nummer eins: Ute. Sie war als erste Angestellte maßgeblich am Aufbau von Belonio beteiligt und holte mit den beiden Gründern Frank und Sven die ersten Kunden an Board. Von der Produktentwicklung bis hin zum Kundenservice baute sie nach und nach die Unternehmensbereiche auf, erstellte die erste Website, nahm parallel Kundenanrufe entgegen und verantwortet heute den Bereich Partner- und Projektmanagement.

Unsere Pionierin

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Das Flughafenchaos ist allgegenwärtig und wird uns voraussichtlich auch noch länger begleiten. Es handelt sich um ein strukturelles Problem und mehr Geld ist nicht mehr die einzige Lösung der Probleme. Müssen wir uns langfristig sorgen, wegen der Flucht aus dem Niedriglohnsektor machen?

Keine Landung in Sicht

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Man hört es überall und es ist schon lange nichts neues mehr: Vor allem seit Corona ist Arbeit 4.0 oder New Work in jedem Büro Thema. Vorreiter sind nach wie vor kleinere Start Ups und die großen Tech-Riesen, aber nach und nach rücken auch traditionelle Mittelstandsunternehmen nach. Es ist eine Revolution der Arbeitswelt, die an niemandem ohne Einfluss vorüber geht.

Arbeit und persönliche Freiheit endlich kein Widerspruch mehr

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Der Krankenstand befindet sich auf dem Höchstwert nach mehr als 40 Jahren. Und das liegt nicht nur an Corona. Die Hauptgründe sind die Psyche und Erkrankungen des Muskel Skelettsystems, wie Rückenschmerzen. Die Folgen sind weitaus beträchtlicher als Personalausfall. Employee-Wellbeing rückt immer mehr in den Vordergrund und ist Teil neuer Ansätze in Unternehmen. Aber warum ist gerade die Gesundheitsförderung der Mitarbeitenden so wichtig und was ist damit überhaupt gemeint? Welchen Folgen möchte man mit dieser Bewegung entgegenwirken?

Geht’s dem Mitarbeitenden gut, geht’s dem Unternehmen gut.

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Wir wollen uns Ihnen vorstellen. Deshalb führen wir mit unserem Team kleine Interviews durch, damit Sie ein besseres Bild von den klugen Köpfen hinter Belonio bekommen. Begonnen haben wir mit Luisa, die im Kundenservice immer für Sie da ist. Jetzt ist Dustin dran. Der 29-Jährige unterstützt uns als Key Account und Sales Manager. Wir haben ihm ein paar Fragen gestellt, um euch einen Einblick abseits des Arbeitsplatzes zu geben.

Gemeinsam Mitarbeitende glücklicher machen mit Dustin

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Ob die Soziale Pflichtzeit kommen wird oder nicht, das kann im Moment niemand mit Sicherheit sagen. Trotzdem können wir schon jetzt über die möglichen Auswirkungen diskutieren und uns die Frage stellen: Löst die soziale Pflichtzeit eine Verstärkung des Fachkräftemangels aus?

Mehr Fachkräftemangel durch soziale Pflichtzeit?

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Ein guter Kundenservice ist der Treibstoff eines jeden Unternehmens und der eigentliche Klebstoff zur Kundenbindung. Wenn Kunden ein Problem haben, wenden sie sich an den Service. Das ist der entscheidende Punkt, ob man den Kunden langfristig für sich gewonnen hat oder ob eventuell schlechte Erfahrungen durch negative Bewertungen nach außen getragen werden. Unsere direkte Stimme ist Luisa. Die erste Kontaktaufnahme zu Belonio geht über sie. Deshalb stellen wir unsere Brücke zu euch nun endlich vor.

Kundenservice: ein unterschätztes Potential!

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Knapp 20 Jahre nach dem berühmten Zitat von Ed Michaels, Partner von Mc Kinsey: “War for Talent is over! Talent has won!”, stehen wir nun vor der nächsten großen Revolution im Anwerben von talentierten Personal. Die neue Generation hat neue Vorstellungen und schon über 50 Prozent der Unternehmen planen langfristig mit Benefits zu arbeiten.

Microsoft sorgt für Umdenken in Sachen Fachkräftemangel

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Ohne Motivation keine Leistung – das gilt nicht nur für Sportler:innen, sondern auch für Angestellte. Doch was ist Motivation eigentlich und wie kann man sie fördern? Die Mitarbeitermotivation ist ein wesentlicher Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Denn interessierte Mitarbeiter:innen leisten mehr, sind produktiver und auch die Mitarbeiterbindung steigt.

Mitarbeitermotivation steigern als Erfolgsfaktor: So geht’s!

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