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Gesellig und kommunikativ – ein Fall für Customer Happiness
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Inhalt
Whitepaper: Obstkorb 2.0 – Persönlich wertvolle Benefits

Gesellig und kommunikativ – ein Fall für Customer Happiness

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Das beschreibt Dominik gut. Er ist bei jedem Event dabei, schnackt gerne mal im Büro und schafft dennoch die optimale Balance zwischen dem Austausch mit Arbeitskolleg:innen und der Arbeit. Denn Sie als Kunde stehen für ihn immer an erster Stelle. Bei jeder Problemlösung ist er für Sie mit Herzblut dabei und geht der Ursache auf den Grund. Dominik ist auch für jeden Spaß zu haben, deshalb nehmen Sie die folgenden Zeilen bitte nicht zu ernst.

Lieber Dominik, stell dich doch kurz mal unserer Leserschaft vor

“Hallo zusammen. Ich komme aus dem Schwarzwald und bin jetzt schon seit einem Jahr im wunderschönen Münster. Alles, was mit Fantasy zu tun hat, liebe ich und auch wenn die Ausgehkultur in Münster weit davon entfernt ist, weiß ich sie sehr zu schätzen. Meine Wertschätzung zeige ich gerne abends in der Cavete.”

Was machst du hier bei Belonio? Wofür bist du zuständig?

“Ich unterstütze das Customer Happiness Team. Das bedeutet, dass ich mich um unsere Kunden kümmere und mich den alltäglichen Herausforderungen unserer Plattform widme. Gemeinsam im Team oder direkt mit dem Kunden löse ich diverse Probleme.”

Beschreibe den Belonio Spirit mit drei Wörtern?

“Herzlich. Fokussiert. Intensiv.”

Worauf freust du dich morgens auf dem Weg ins Büro am meisten?

“Auf den guten Kaffee und natürlich auf meine tollen Kollegen.”

Was ist deine Lieblingsnebenbeschäftigung im Büro?

“Definitiv der Austausch mit den Kollegen”

Wie entspannst du am besten?

“Meine Entspannungsweisen sind tatsächlich jahreszeitenabhängig. In den warmen Monaten genieße ich die Sonne und die langen Nächte zum Beispiel mit einem Bierchen am Kanal. In den dunklen Jahreszeiten beschäftige ich mich gerne zu Hause mit einem guten Hörbuch oder meiner Playstation.”

Lieblingsort in Münster? Wo trifft man dich am ehesten an?

“Beim Bummeln in der Innenstadt: Sprich, am Domplatz oder der Lambertikirche. Im Eiscafé Firenze, am und im Kanal und abends ganz klar in der Cavete.”

Funfact über dich

“Menschen sind immer wieder erstaunt darüber, wie viel ich essen kann. Mein Magen ist wie ein schwarzes Loch.”

Wärst du auf einer Dating App, was stünde dann in deiner Bio?

“Mein größter Wunsch ist es, Liebe unter meinen Mitmenschen zu verbreiten, ABER beim Essen hört der Spaß auf. Klau mir was zu Essen und du kommst in Teufels Küche ;)”

Welchen Witz hast du immer auf Lager?

“Das ist gemein. Ich kann mir nie Witze merken. Wenn du mir einen Witz erzählst, lache ich zwar, aber nach einer Minute habe ich den wieder vergessen. Daher hier mein Standardwitz, den ich mir nur merken kann, weil ich selbst aus dem Schwarzwald komme: Treffen sich zwei Jäger im Schwarzwald, beide tot.”

Welches Hogwartshaus bist du und mit welchem Charakter identifizierst du dich am meisten?

“Huffelpuff, weil mir Freunde und Familie wichtig sind, und Cedric Diggory. Der Held der Hufflepuffs”

Möchtest du jemanden im Team etwas Bestimmtes durch dieses Interview mitteilen?

“Nein.”

Wo siehst du dich in fünf Jahren?

“Umgeben von tollen Menschen und beschäftigt mit vielen Dingen, die mich erfüllen. Und natürlich mit leckerem Essen.”

Whitepaper: Obstkorb 2.0 – Persönlich wertvolle Benefits
Emily Purnell
Emily Purnell war von Mai 2022 bis August 2023 bei Belonio tätig. Als Redakteurin recherchierte und verfasste sie Journal- und Glossarartikel für unsere Onlinemagazine. Ihre Fähigkeit, vielfältige Themen klar und strukturiert zu vermitteln, zeichnet ihre Schreibweise aus.

Noch mehr HR-Wissen

Es ist wieder so weit, der Frost ist in allen Teilen des Landes angekommen und die Advents- und Weihnachtszeit ist mit der Öffnung der ersten Weihnachtsmärkte bereits eingeläutet worden. In dieser, für viele schönste Zeit des Jahres, dürfen Geschenke natürlich nicht zu kurz kommen. Jeder freut sich über kleine Aufmerksamkeiten von seinen Liebsten, aber auch die Zuwendungen vom Unternehmen als Anerkennung für die geleistete Arbeit, werden jedes Jahr aufs neue sehnsüchtig erwartet. Doch was ist eigentlich erlaubt und wo liegen die Grenzen für steuerfreie Zuwendungen?

Geschenke in der Weihnachtszeit – Was ist erlaubt und was nicht?

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Es wird höchste Zeit, Ihnen unseren Werkstudenten Justin vorzustellen. Er ist aufgeschlossen, interessiert, motiviert und bei allem dabei. Seine Motivation kennzeichnet sich nicht nur durch das erneute Anfangen eines Bachelor Studiengangs (und dann auch noch Psychologie), sondern auch durch seine Arbeit hier bei uns. Durch sein breites Interesse und seine unterschiedlich einsetzbaren Skills unterstützt er uns in vielen Bereichen.

Charme und Unternehmensgeist treffen aufeinander

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Wir wollen euch unseren Shootingstar Daniel, genannt DD, vorstellen. Mit ihm und durch ihn geht es für uns hoch hinaus. Er ist unser Head of Growth, der meint, dass erst der Himmel die Grenze sei. Voller Tatendrang unterstützt er uns schon seit vier Jahren hier bei Belonio. Mit den Erfahrungen von den vielen Interviews zu seiner Zeit als Abgeordneter im Landtag antwortete er leidenschaftlich, aber professionell auf alle Fragen.

Familienmensch, Witzeklopfer, Shootingstar

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