Wir wollen uns Ihnen vorstellen. Deshalb führen wir mit unserem Team kleine Interviews durch, damit Sie ein besseres Bild von den klugen Köpfen hinter Belonio bekommen. Begonnen haben wir mit Luisa, die im Kundenservice immer für Sie da ist. Jetzt ist Dustin dran. Der 29-Jährige unterstützt uns als Key Account und Sales Manager. Wir haben ihm ein paar Fragen gestellt, um euch einen Einblick abseits des Arbeitsplatzes zu geben.
Wie kamst du zu Belonio?
Aufgrund der damals aufkommenden Pandemie wurde mein Arbeitsvertrag als Fitnessstudiomanager nicht verlängert. Das war für mich der Auslöser, den fest vorgenommenen Branchenwechsel endlich durchzuführen. Ich bewarb mich auf eure ausgeschriebene Stelle. Der schnelle Recruitingprozess und das sympathische Team hat mich direkt überzeugt.
Was sind hier deine Aufgaben?
Hauptsächlich komme ich mit Neukunden ins Gespräch. Wir finden gemeinsam einfache, sichere und attraktive Möglichkeiten, ihre Mitarbeiter glücklicher zu machen.
Viel dir der Branchenwechsel schwer?
Von Beginn an war ich nicht überfordert von der beauftragten Arbeit. Das lag an unserem verständnisvollen Team und meinem Einweiser, die mich gut aufgefangen haben. Der Kontakt zu den Kunden fiel mir schon immer leicht, was mir den Einstieg auch erleichterte.
Mit der Neukundenakquisition trudeln viele Kunden der großen Unternehmen ein. Was ist dein Geheimnis?
Eine klare Kommunikation.
Unstimmigkeiten können natürlich immer auftreten, daher sind Ehrlichkeit und Transparenz sehr wichtig. Probleme sind erklärbar und dafür finden wir immer eine gemeinsame Lösung.
Wie schaltest du nach einem langem Tag den Kopf ab?
Definitiv mit Sport. Ich liebe Fußball spielen, aber da ich sehr ehrgeizig bin, ist es auch jedes Mal nervenaufreibend. Ansonsten schalte ich gut beim Joggen, Kochen oder dem gemeinsamen Serienschauen mit meiner Freundin ab.
Welcher Fußballverein ist dein Lieblingsverein und was genau verbindet dich damit?
Mein erstes Mal im Stadion war mit sechs Jahren im Signal Iduna Park. Stimmung, Leidenschaft und das Mitfiebern der Fans haben mich so beeindruckt, dass ich seitdem Borussia Dortmund Fan bin.
Wo siehst du Belonio in fünf Jahren
Belonio sehe ich als festen Gesprächsbestandteil, wenn man über Mitarbeiterbenefits spricht.
Wo siehst du dich in fünf Jahren
Privat mit meiner Freundin in hoffentlich einem Eigenheim. Beruflich würde ich gerne idealerweise bei Belonio ein Team leiten.